ALIVEX ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Güncelleme Tarihi 26.07.2018
Bu Sözleşme,
Ornitorenk Dijital Hizmetler A.Ş.
tarafından Alivex’e katılacak Üyelerin üyelik koşulları, hak ve yükümlülükleri, gizlilik ve kişisel verilerin elde edilmesi, işlenmesi, saklanması, korunması ve paylaşılması ile kişisel veri paylaşım izni alınmasına ilişkin esasları belirlemektedir.
Tanımlar
Ornitorenk :
Ornitorenk Dijital Hizmetler Anonim Şirketi’ni,
Alivex:
Alivex.com ve mobil uygulamaları üzerinden satılan bilet, katılım hakkı ve ürünlerin vd. satış ve diğer işlemler için altyapısını oluşturan yazılımı,
Üye/ler :
Üyelik İşlemi’ni gerçekleştirerek ve bu Üyelik İşlemi esnasında üyelik formunu doldurarak açık rızası ile kişisel verilerini veren ya da Facebook veya Google hesabı veya benzer hesaplarla Alivex’e giriş yapmak üzere bu hesaplardaki kişisel verilerinin Alivex’e alınmasına/aktarılmasına açık rıza gösteren gerçek kişiyi,
Üyelik :
Ornitorenk’in Alivex aracılığı ile satışa sunduğu bilet ve ürünlere, ve yine Alivex’in ya da Alivex’in olanak vereceği üçüncü kişilerin (Etkinlik Organizatörü, vd) sattığı bilet, ürün ve sağladığı fırsat, avantaj ve özel içeriklere, tek bir üyelik ve şifre ile ulaşılmasını sağlayan ve Üyelik süresince yukarıda sayılan konulara yenileri eklenerek veya mevcutlar değiştirilerek Üyenin ilgi alanlarına/tercihlerine göre dinamik olarak oluşturulan, değiştirilen, güncellenen sistemi,
Bilet:
Alivex Satış Kanalları aracılığıyla satışı yapılan, fiziki ve/veya elektronik iletişim araçları ile iletilen ve ilgili Etkinlik’e giriş imkanı sunan, ancak herhangi bir mali değeri olmayan basılı ve/veya elektronik belge ve/veya veriyi,
Etkinlik:
Organizatör tarafından düzenlenen ve işbu Sözleşme uyarınca Ornitorenk’e Bilet satış yetkisi tanınan her türlü sportif, kültürel, sanatsal, eğlence, eğitim ve sair amaçlı her türlü müsabaka, yarış, konser, gösteri, temsil, sinema, tiyatro, opera, atölye, sergi, müzecilik, fuar, sirk, lunapark ve diğer her türlü faaliyeti,
Etkinlik Organizatörü:
Sportif, kültürel, sanatsal, eğlence, eğitim ve sair amaçlı her türlü müsabaka, yarış, konser, gösteri, temsil, sinema, tiyatro, opera, atölye, sergi, müzecilik, fuar, sirk, lunapark ve diğer her türlü faaliyeti kendi sorumluluğunda düzenleyen ve Ornitorenk’e Katılım Hakkı satış yetkisi tanıyan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Alivex Satış Kanalları: Ornitorenk tarafından bilet ve ürünlerin satıldığı, Ornitorenk’in yönetim ve uygulaması dahilinde bulunan ve Ornitorenk’in kararları doğrultusunda, sözleşme süresi içinde bu kanallarda olabilecek tüm değişiklikleri içeren her türlü fiziki ve/veya elektronik satış noktalarını, Ornitorenk’in sahibi ve yöneticisi olduğu, www.alivex.com adresinde yer alan web sitesi, mobil uygulaması ve kiosklar ile Ornitorenk’in vereceği lisansla Sistemin entegre olduğu/olacağı üçüncü kişilere ait web siteleri, mobil uygulamaları ve kioskları içermekte olup, bu her bir web sitesi, mobil uygulama ve kioskların ayrı ayrı her birini veya birlikte tamamını,
KVKK :
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ve ilgili ikincil mevzuatı,
Kişisel Veriler :
Sözleşme’de aşağıda “
Elde Edilecek Kişisel Veriler, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi”
başlığı altında belirtilenler dahil olmak üzere, Üye’ye aidiyeti belirli veya belirlenebilen, KVKK’nın konusu olan Üye’ye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel Verilerin İşlenmesi:
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde Alivex dahilinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
ifade eder.
Üyelik Olanakları
Üye’nin Yükümlükleri ve Alivex’i Kullanım Koşulları
Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarılar
Üye, Alivex’te yer alan ve tüm Alivex kullanıcıları için düzenlenmiş olan “Kullanım Koşulları” dokümanında yer alan ve burada “Kullanım Koşulları”a tıklanarak ulaşılan bilgileri incelediğini ve bunların tamamını kabul ettiğini, bu dokümanın kendisini de bağladığını; Alivex’e veya Alivex’e yapacağı girişlerde belirtilen bu Kullanım Koşulları’na uygun hareket edeceğini kabul ve taahhüt eder.
Üye, Alivex’te açıklanan “Kişisel Veri ve Gizlilik Politikası” belgesinin de aydınlatma metni olarak bilgisine sunulduğunu ve kendisi tarafından uygun bulunduğunu kabul ve taahhüt eder.
Tebligat
Taraflar işbu Sözleşme kapsamında verdikleri bilgiler ve Alivex’in sitede iletişim bilgisi altında bildireceği adreslerini geçerli tebligat adresleri olarak beyan etmiştir. Üye bakımından adres değişiklikleri Alivex kapsamında güncellenmediği veya ayrıca yazılı olarak bildirilmediği sürece, belirtilen adreslere yapılacak her türlü tebligat geçerli olarak hukuki sonuçlarını doğuracaktır.
Kesin Delil
İşbu Üyelik Sözleşmesinden doğacak uyuşmazlıklarda Alivex’e ait tüm fiziki ve elektronik ortam ve bilgisayar kayıtları ve/veya Alivex’te saklanan veri ve kayıtlar, HMK m. 193 uyarınca bağlayıcı ve kesin delil teşkil eder.
Uyuşmazlıklar
İşbu Sözleşmeden ve eklerinden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yürürlük/Süre
İşbu Üyelik Sözleşmesi, işbu Sözleşme’nin kabul edilerek üyeliğin başlamasından üyeliğin son bulmasına kadar geçecek zaman için, herhangi bir süre sınırlaması olmaksızın geçerli olmak üzere yürürlüğe girer.
KİŞİSEL VERİLER
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, Ornitorenk Dijital Hizmetler A.Ş., Üye’ye ait kişisel verilerin; elde edilme ve işlenme amacı, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi, verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, verilerin saklanma ve güncellenmesine ilişkin olarak Üye’nin işbu “Kişisel Veriler”e ilişkin onay kutucuğunu işaretlemek sureti ile açık rızasını elde etmek üzere Üye’yi aşağıdaki şekilde bilgilendirmekte ve KVKK md.10’da belirtilen kapsamda aşağıdaki şekilde aydınlatmaktadır. Veri Sorumlusu Ornitorenk Dijital Hizmetler A.Ş. tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapısı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ilan edilerek mevzuata uygun şekilde www.alivex.com uzantılı web adresinde duyurulacaktır.
Elde Edilecek Kişisel Veriler, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 5/1 ve md. 6/2 ve m.8/1 uyarınca kişisel veri ve özel nitelikli kişisel verinin işlenmesi ve kişisel verilerin aktarılması Üye’nin açık rızasına bağlı olduğundan, işleme, aktarma/paylaşma, saklama ve bu sözleşmede yer alan diğer onay konularında Üye’nin, işbu “Kişisel Veriler”e ilişkin onay kutucuğunu işaretlemesine bağlı olarak açık rızası temin edilmiş olacaktır.
Aşağıda belirtilen yöntemler başlıcaları olmak üzere Alivex ve Alivex Satış Kanalları ile, Etkinlik Organizatörü’ne ait web sitesi, uygulamalar, internet ya da mobil cihaz bazlı uygulamalar, Üyelik Formu, Üye’ye gönderilen e-postalar ve Alivex’in kullanıldığı alışveriş ve işlemler aracılığıyla toplanacaktır.
gibi konuları içeren kişisel veriler ile,
ii.
Sair kanallardan/dolaylı yoldan elde edilen, Üye’ye ait;
kapsayan kişisel verilerdir.
Ayrıca yasal mevzuatın gerekli veya zorunlu kıldığı diğer durumlarda, yasal gereklilikleri yerine getirmek üzere Üyeler’in kişisel verileri tutulmaktadır.
Elde Edilen Kişisel Verilerin İşlenmesi/İşlenme Amaçları
Üye’den bu Sözleşme kapsamında alınan onay ile toplanan kişisel veri ve bilgiler; Alivex tarafından aşağıda belirtilen şekillerde ve amaçlarla işlenebilecektir;
işlenebilecektir.
Elde Edilen Kişisel Verilerin Paylaşılması/Aktarılması
Alivex, Üye’nin işbu Sözleşme kapsamında elde ettiği kişisel verilerini, yukarıda açıklanan işleme amaçlarına uygun şekilde, Üye’nin “Kişisel Veriler”e ilişkin onay kutucuğunu işaretlemek sureti ile elde edilebilecek açık rızasına istinaden;
- Yukarıda açıklanan işleme amaçlarının da yerine getirilebilmesini sağlamak, ticari elektronik ileti iletebilmek, Alivex Satış Kanallarını işletebilmek, teknik altyapı desteği alabilmek, finans ve insan kaynakları ve diğer alanlarda yazılım desteği alabilmek, anket yaptırabilmek, e-ticaret, dijital medya çalışmaları yapabilmek, verileri işlemek, saklamak, korumak gibi amaçlarla hizmet ve aracı hizmet sağlayıcılar, işbirliği yapılan kişi ve kurumlar, yazılım veya diğer hizmetler gibi hizmet alınan iş ve çözüm ortakları üçüncü gerçek ve tüzel kişiler, veri işleyen ve saklayan şirketler ve Etkinlik Organizatörleri başta olmak üzere ve hizmet alınan veya hizmet verilen gerçek veya tüzel kişiler ve danışmanlar ile gizlilik sözleşmeleri ile güvenliği sağlanmak kaydı ile,
- Üyeler’in hedef ve tercihleri doğrultusunda reklam yapmak amacıyla ve alt yapı hizmetleri için Facebook, Google gibi şirketlerle,
- Yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ile,
- Üyelerin’in Alivex hizmetlerini temel kullanış amaçları doğrultusunda etkinliklere kayıt işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi adına Etkinlik Organizatörü’nün talep ettiği bilgileri Etkinlik Organizatörleri ile,
yasal sınırlara uygun olarak ve ilgili işlemin gereği ve amacı ölçüsünde, paylaşabilecek, aktarabilecektir. Elde edilen kişisel veriler, Türkiye’de paylaşılıp aktarılabileceği gibi, Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere -kişisel verilerin korunması hususunda yeterli koruma bulunan ülkelere ve/veya yeterli koruma bulunmayan ülkeler için KVKK’da belirtilen şartlara uyulmak sureti ile- yurt dışına da aktarabilecektir.
Elde Edilen Kişisel Verilerin Korunması
Üye’nin kişisel verileri, Alivex ve Alivex’in anlaşmalı olduğu veri saklama hizmeti veren şirketler ve Alivex’in sözleşme ilişkisi içinde olduğu diğer üçüncü gerçek ve tüzel kişiler tarafından KVKK md. 12 doğrultusunda, tutuldukları sürece gizlilik içerisinde saklanmakta olup; yasal ve sözleşmesel ve bu belgede belirtilen düzenlemelere aykırı olarak ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Alivex, kişisel veri barındıran bilişim sistemlerinin, KVKK md.12’ye uygun olarak kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, hukuka aykırı erişilmelerini engellemek, muhafazalarını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi ve fiziksel güvenlik önlemleri gibi uygun gerekli tedbirleri almakta, kişisel verilerin üçüncü kişilerce hukuka aykırı olarak işlenmesine engel olmaktadır. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde KVKK md.12’de belirtilen bildirim Alivex tarafından yasal düzenlemeye uygun şekilde gerçekleştirilir.
Üye’nin Kişisel Verilerine İlişkin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereği Üye; Ornitorenk’e (Ornitorenk tarafından açıklanacak ve yasal altyapısı sağlandığında yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ilan edilecek Veri Sorumlusu Temsilcine) başvurarak, kendisi ile ilgili kişisel verilerinin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
f) yukarıda belirtilen (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı başvurunuzun KVKK md. 13/f.1 uyarınca kabul edilebilmesi adına aşağıdaki kanallar üzerinden kullanabilirsiniz:
1. [email protected] isimli e-posta adresine, size ait güvenli elektronik imzanız ile imzalanmış bir e-posta ile başvurabilirsiniz (aynı zamanda tarafımıza hitaben yazdığınız "word veya pdf." formatındaki bir dosyayı da güvenli e-imza ile imzalayabilirsiniz) veya,
2. Kargo ile yine ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile başvuru yapabilirsiniz.
3. Ayrıca bizimle her zaman [email protected] adresine mail atarak, yazılı veya yasal düzenleme uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle irtibata geçebilirsiniz. Bu durumda kimliğinizin teyidi için ek bilgi/işlem talep edilebilecektir.
Alivex tarafından atanacak Veri Sorumlusu temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ilan edilerek mevzuata uygun şekilde www.alivex.com uzantılı web adresinde bilahare duyurulacaktır.
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi
Kişisel veriler, tutulmaları için ilgili yasal mevzuatın düzenlediği sürelerin üst sınırlarında saklanabilecektir. Yasal gereklilikler ve saklama zorunlulukları ayrıca saklı kalmak kaydı ile kişisel veriler kural olarak; KVKK md. 7/f.1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve Türk Ceza Kanunu md. 138’e göre ise Kanunların belirlediği süreler geçince silinecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.
Kişisel Verilerin Doğru ve Güncel Olarak Bildirilmesi
Üye’nin, paylaştığı bilgilerin/verilerin doğru olması ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesi, KVKK anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmesi ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olup, yanlış bilgi verilmesinden veya bilgilerin güncellenmemesinden doğacak sorumluluk ve sonuçlar tamamen kendisine ait olacaktır.
Yasal Düzenleme Atıfları
Bu Sözleşmede KVKK ve TCK ve diğer yasal düzenlemelere yapılan atıflar, bu yasal düzenlemelerde emredici bir değişiklik olduğu takdirde, yeni emredici düzenleme metinlerine yapılmış kabul edilerek yasal düzenlemeye uygun şekilde değişmiş olarak geçerliliğini sürdürecek ve uygulanacaktır.
Diğer Siteler/Üçüncü Kişiler ve Bunların Gizlilik Politikaları
Alivex, Alivex’ten link verilen diğer web siteleri, uygulamalar vd.in gizlilik ve kişisel veri politika uygulamaları veya içeriklerinden veya üçüncü kişilerin gizlilik ve kişisel veri politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir. Bunlara ilişkin olarak ilgili üçüncü kişinin gizlilik ve kişisel veri politikalarının incelemesi önemle tavsiye edilmektedir.
Bildirimler ve Revizyonlar
Alivex, daha iyi hizmet verebilmek için sürekli bir değişim ve gelişim içindedir. Bu nedenle Alivex Gizlilik ve Kişisel Veri Politikaları da teknolojik ve hukuki gelişmelere bağlı olarak değişebilecek ve buna ilişkin aydınlatmalar Alivex’te yayınlanacaktır. Son değişiklikleri görmek için Alivex’in ziyaret edilmesi önerilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesine ve Aktarılmasına İlişkin Açık Rıza Beyanı
Kişisel Veriler’e ilişkin kabul beyanının üyelik işleminin gerçekleştirilerek onaylanması ile birlikte Üye; Sözleşme metninde yer alan ve aynı zamanda burada
“Kişisel Veriler” linki altında gösterilen tüm içeriği/kapsamı okuyarak, elde edilen/edilecek kişisel verilerinin açıklanan amaç, kapsam ve koşullarda;
-toplanacağına, işleneceğine, paylaşılacağına, aktarılacağına ilişkin aydınlatıldığını ve haklarına dair bilgilendirildiğini;
-toplanacak kişisel verilerinin neler olduğunu, hangi yöntemle elde edildiğini/edileceğini anladığını; doğrudan sağladığı verileri tamamen kendi istek ve açık rızası ile paylaştığını, “Kişisel Veriler” bölümünde yukarıda açıklanan diğer dolaylı yöntemlerle de kişisel verilerinin elde edilmesine olanak tanıdığını;
-kişisel verilerinin elde edilmesine, işlenmesine, paylaşılmasına, aktarılmasına, Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere -kişisel verilerin korunması hususunda yeterli koruma bulunan ülkelere ve/veya yeterli koruma bulunmayan ülkeler için KVKK’da belirtilen şartlara uyulmak sureti ile- yurt dışına da aktarabilmesine, kutucuğa tik atmak sureti ile açık izin/onay vermekte, muvafakat etmektedir.
Sözleşmeyi Kabul Beyanı
Üye, Sözleşme’deki tüm koşulları, olanak ve yükümlülükleri ile inceleyerek ve anlayarak, işbu “Üyelik Sözleşmesi” ni, üyelik işlemini tamamlayarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.