SSS
Alivex, etkinlik organizatörlerine, etkinliklerini kolaylıkla yönetmelerini sağlayan dijital servisler sunar. Katılımcılara ise farklı lokasyonlardaki spor etkinliklerini keşfedebilecekleri, güvenle kayıt ve ödeme yapabilecekleri web/mobil platformlar sunar. Kısaca Alivex, etkinlik organizatörleri ve katılımcılar arasında köprü kuran dijital bir pazar yeridir.
Etkinlik kayıt işlemleri sonunda fatura kesme sorumluluğu etkinlik organizatörlerinde bulunur. Faturan etkinliğin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde sana ulaşmazsa etkinlik organizatörünle iletişime geçerek hatırlatmada bulunabilirsin.
Alivex hesabına giriş yaptıktan sonra sağ üstte isminin altında yer alan “Profilim” sekmesinden bilgilerini güncelleyebilirsin. Etkinlik kayıt formundaki değişiklikler için ise “[email protected]” adresinden bizimle iletişime geçebilirsin.
Alivex’te tüm biletler kayıt işlemini yapan hesap sahibi adına düzenlenir. Ancak merak etme, arkadaşlarının kayıtları da tıpkı seninki gibi katılımcı listesinde yer alır.
Alivex’te yer alan etkinliklerin iptal/iade süreçleri ilgili organizatörlerin inisiyatifiyle belirlenir ve her etkinlik için değişiklik gösterebilir. İptal/iade isteğini ilgili etkinliğin organizatörüne iletebilirsin. Organizatör onayı sonrası iade bedeli ödemeyi gerçekleştirdiğin kredi kartına 3 ile 5 iş günü içerisinde yatırılır.
Etkinlik kayıt formunu doldurduktan sonra ödeme sayfasında, “Kupon Kodu” yazısına tıkla ve indirim kodunu girerek “Uygula” butonuna bas. Sana özel tanımlanan indirim, kayıt bedeline hemen yansıyacaktır.